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शीर्षक
Text copied to clipboard!दावा बीमा विशेषज्ञ
विवरण
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हम एक कुशल और अनुभवी दावा बीमा विशेषज्ञ की तलाश कर रहे हैं जो हमारे बीमा विभाग में शामिल हो सके। इस भूमिका में, आप बीमा दावों के प्रबंधन और मूल्यांकन के लिए जिम्मेदार होंगे, यह सुनिश्चित करते हुए कि सभी प्रक्रियाएं कुशलता से और सटीकता के साथ पूरी की जाएं। आपको ग्राहकों के साथ संवाद करने, उनके दावों की स्थिति के बारे में जानकारी देने और किसी भी प्रश्न या चिंताओं का समाधान करने की आवश्यकता होगी। इस भूमिका के लिए एक मजबूत विश्लेषणात्मक दृष्टिकोण, उत्कृष्ट संचार कौशल और बीमा उद्योग की गहरी समझ की आवश्यकता होती है। आपको जटिल जानकारी को समझने और उसका विश्लेषण करने में सक्षम होना चाहिए, और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सभी दावे कंपनी की नीतियों और विनियमों के अनुरूप हों।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- बीमा दावों का मूल्यांकन और प्रबंधन करना।
- ग्राहकों के साथ संवाद करना और उनकी चिंताओं का समाधान करना।
- दावों की स्थिति के बारे में जानकारी प्रदान करना।
- कंपनी की नीतियों और विनियमों के अनुसार दावों की प्रक्रिया सुनिश्चित करना।
- दावों के लिए आवश्यक दस्तावेजों की समीक्षा और सत्यापन करना।
- दावों के संबंध में आंतरिक टीमों के साथ समन्वय करना।
- दावों के लिए रिपोर्ट तैयार करना और प्रस्तुत करना।
- दावों के संबंध में किसी भी विवाद का समाधान करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- बीमा या संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री।
- दावा प्रबंधन में 3-5 वर्षों का अनुभव।
- बीमा उद्योग की गहरी समझ।
- उत्कृष्ट संचार और वार्तालाप कौशल।
- मजबूत विश्लेषणात्मक और समस्या समाधान कौशल।
- विवरणों पर ध्यान देने की क्षमता।
- कंप्यूटर और बीमा सॉफ्टवेयर का ज्ञान।
- टीम के साथ काम करने की क्षमता।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आपने पिछले अनुभव में दावा प्रबंधन कैसे किया है?
- आप जटिल दावों को कैसे संभालते हैं?
- आप ग्राहकों के साथ संवाद करने में कितने कुशल हैं?
- आप बीमा नीतियों और विनियमों को कैसे समझते हैं?
- आपने किसी विवाद को कैसे सुलझाया है?
